Chiloé Como Vamos

¿Qué es Chiloé Cómo Vamos?

Es una iniciativa ciudadana que tiene los siguientes propósitos generales:

• Construir poder ciudadano a través de más y mejor participación.
• Reestablecer la confianza entre el Estado y la ciudadanía fomentando el
  cumplimiento de los compromisos y la transparencia.
• Cultivar la colaboración y cooperación entre todos los sectores, públicos y privados.

Para concretar estos propósitos, Chiloé Como Vamos va desarrollar las siguientes tareas:

Implementar una experiencia de participación ciudadana en dos planes de las comunas de Curaco de Vélez, Quellón y Castro y en dos planes a nivel provincial.


Esta experiencia consiste en:

• participación   ciudadana   en   la   gestación   de   planes  comunales  y provinciales,
• construcción   de   compromisos   de   calidad,   exigibles   a   través   de indicadores de logro
• control ciudadano del cumplimiento de estos compromisos.
• evaluación ciudadana de sus resultados.

Para que esto resulte, es necesaria una ciudadanía activa, organizada y  autónoma. Chiloé Cómo Vamos va ayudar a la generación, organización y formación de redes ciudadanas en estas tres comunas.

Chiloé Cómo Vamos va a producir una capacidad técnica para construir y dar seguimiento a indicadores de logro de los compromisos públicos, avanzar en un índice de calidad de vida y dotar de herramientas de gestión y legislación vigente a líderes ciudadanos.

A qué invitamos:

• A   participar   en   las   conversaciones   públicas   que   anunciaremos   en adelante, para que la opinión ciudadana pueda incidir en la generación y control de los planes de gestión pública.
• A  participar en  las  redes  ciudadanas  que  se  están  creando  en  las comunas.
• A participar en instancias de aprendizaje permanente para ejercer mejor la ciudadanía.
 

 es en este contexto que se realizará el día Sábado 7 de agosto la primera reunión de trabajo para la conformación de una red ciudadana y de organizaciones civiles de Quellón.

el propósito de este encuentro es construir un horizonte conjunto para nuestra comuna, generar lineas de acción en temas de interés común e iniciar un proceso de participación e incidencia ciudadana en los planes municipales.

¿Como sacar partido a la opinión de sus visitantes?

¿Por qué son importantes las opiniones y comentarios de los visitantes?

Actualmente, los viajeros prefieren no correr riesgos e informarse acerca del establecimiento en el que se van a dejar su dinero. Así que simplemente se dan una vuelta por Internet y buscan las opiniones de otras personas que ya hayan estado en el establecimiento en él que pensaban reservar a fín de averiguar si su decisión es la correcta, o bien, si quizás hay algo negativo sobre dicho establecimiento que desconocen y preferirían saber de antemano. Este sencillo ejercicio es llevado a cabo por la gran mayoría de personas que buscan un hotel. De hecho, un 87% de las mismas acaban siendo influenciadas por las opiniones que leen.
Es más, recientemente se ha llevado a cabo un estudio que demuestra que las recomendaciones hechas por otros consumidores generan más confianza que las campañas publicitarias o el propio sitio web de una empresa.(ver gráfico)

Las opiniones aumentan la tasa de conversión.

Cuando clientes potenciales visitan su sitio web, no puede dejar escapar la oportunidad de intentar convencerles de que lleven a cabo una reserva. A este respecto, uno de los argumentos más eficaces a la hora de hacer que se decanten por su establecimiento son las opiniones y comentarios de otros visitantes.

Las opiniones hacen que los clientes confíen en su marca

La confianza en las críticas y comentarios online funciona mucho mejor cuando aparecen los dos lados de la historia. La gente busca información contrastada, y si únicamente aparecen opiniones positivas los visitantes podrían pensar que los comentarios no son verídicos.

Las opiniones pueden revelar lo que los clientes quieren

Las críticas y opiniones le dan la oportunidad de conocer qué es lo que más valoran sus clientes para que así pueda responder rápidamente a sus exigencias y lograr una mayor calidad en el servicio. De paso, estará contribuyendo a aumentar la confianza en su marca.


Invite a sus clientes a que expresen su opinión

¡¡¡¡¡¡¡¡ Anime a sus clientes a que escriban una crítica acerca de su experiencia en su establecimiento antes de que se les olvide !!!!!!!!!!!

Una Página que es muy útil para este objetivo es tripadvisor, de la que les contaré en una próxima nota